Le nouveau reçu de caisse AskBiz : mise en page détaillée et TVA dynamique
Le reçu WhatsApp qu'AskBiz envoie après une vente est désormais une véritable image façon reçu de magasin — bords déchirés, total encadré, code-barres décoratif — et sa ligne de TVA n'apparaît que pour les entreprises ayant réellement un numéro de TVA enregistré.
Key Takeaways
- Le reçu qu'AskBiz envoie via WhatsApp après une vente est désormais une image générée, mise en forme comme un vrai reçu de caisse — police à chasse fixe Courier Prime, bords supérieur et inférieur déchirés/perforés, un TOTAL encadré, et un code-barres décoratif — et non plus le résumé en texte brut d'avant.
- Une ligne « N° TVA » et une mention fiscale « TVA (taux %) » n'apparaissent que si votre entreprise a un numéro de TVA enregistré dans Paramètres. Aucun numéro de TVA enregistré signifie que les clients voient à la place une ligne générique « Taxe » — il n'y a pas d'interrupteur marche/arrêt séparé, le numéro lui-même fait office d'indicateur.
- AskBiz essaie toujours d'envoyer l'image en premier ; si cela échoue pour une raison quelconque, il bascule automatiquement vers un message de résumé texte plus court, sans rien à configurer ni à relancer de votre côté.
- L'image est générée à nouveau à partir de la transaction réelle à chaque fois qu'elle est récupérée, ce n'est donc jamais une capture d'écran figée — et la récupération elle-même ne nécessite aucune connexion, car c'est l'identifiant de transaction impossible à deviner qui assure la protection.
Ce qui a changé
Quand le reçu d'un client était envoyé via WhatsApp après une vente, il arrivait auparavant sous forme de message en texte brut — une ou deux courtes lignes résumant le total, le nom de votre entreprise et le moyen de paiement. Cela existe toujours en secours, mais ce n'est plus ce que voient la plupart des clients. Le reçu principal qu'AskBiz envoie désormais est une véritable image, mise en page et stylisée pour ressembler à un reçu de caisse imprimé, avec chaque article, le sous-total, une éventuelle remise, la taxe, et le total final affichés exactement comme le ferait un reçu papier. Rien ne change de votre côté pour obtenir cela — c'est automatique à chaque vente où un reçu est envoyé.
À quoi ressemble le reçu repensé
L'image est composée en Courier Prime, une police à chasse fixe façon machine à écrire, ce qui contribue le plus à la faire ressembler à un reçu plutôt qu'à une carte de message générique. Les bords supérieur et inférieur sont dessinés en zigzag déchiré/perforé, comme un reçu qui vient d'être arraché d'un rouleau. La ligne TOTAL se trouve dans son propre encadré près du bas, afin que ce soit le seul chiffre impossible à manquer. En dessous se trouve un code-barres décoratif — une rangée de barres verticales de hauteurs variables, générée de façon déterministe à partir de l'identifiant de transaction utilisé comme graine, de sorte que le même reçu s'affiche toujours avec les mêmes barres s'il est de nouveau récupéré. Ce n'est pas un vrai code-barres scannable ; il est là pour l'effet visuel d'un authentique reçu de caisse, avec le numéro de reçu imprimé en dessous à la place de ce qu'un code-barres encoderait normalement.
Tout ce qui est imprimé sur le reçu
De haut en bas : le nom de votre entreprise (en majuscules), suivi de la ligne d'immatriculation TVA si vous en avez une enregistrée, puis un numéro de reçu — les 8 premiers caractères de l'identifiant de transaction, tirets supprimés et en majuscules — à côté de la date et de l'heure. En dessous, « Servi par [nom du caissier] » apparaît à gauche si la vente a été enregistrée sous une connexion caissier nommée, avec le moyen de paiement affiché en majuscules à droite. Viennent ensuite les lignes détaillées : le nom de chaque produit et le total de la ligne sur une même rangée, avec la quantité et le prix unitaire (« 2 x 4,50 £ ») imprimés en dessous. Après les articles vient le sous-total, une ligne de remise uniquement si une remise a réellement été appliquée à la vente, et une ligne de taxe uniquement si la vente comportait effectivement une taxe — une vente sans taxe n'a tout simplement aucune ligne de taxe. Le TOTAL encadré vient clore le tout, suivi du code-barres, du numéro de reçu à nouveau, et d'une ligne de remerciement.
La TVA est dynamique — elle dépend de vos Paramètres
La ligne de taxe n'est pas figée pour toujours afficher « TVA » ou toujours afficher « Taxe » — elle change selon l'entreprise, en fonction d'un seul élément : si vous avez un numéro de TVA enregistré dans Paramètres. Si vous en avez saisi un, le reçu affiche une ligne « N° TVA » juste sous le nom de votre entreprise, et la ligne de taxe elle-même est libellée « TVA », avec le taux ajouté lorsque tous les articles de cette vente partagent un seul et même taux de taxe (par exemple « TVA (20 %) »). Si vos articles sont taxés à des taux différents, elle revient à une simple mention « TVA » plutôt que de deviner un taux. Si vous n'avez pas de numéro de TVA enregistré, rien de tout cela n'apparaît — le reçu affiche à la place une ligne générique « Taxe », sans aucune ligne d'immatriculation au-dessus du nom de l'entreprise. Il n'existe nulle part dans AskBiz d'interrupteur séparé pour cela ; le champ du numéro de TVA lui-même est le seul indicateur d'immatriculation que possède le système, donc l'ajouter ou le retirer dans Paramètres est ce qui active ou désactive le libellé spécifique à la TVA sur le reçu.
Comment AskBiz décide d'envoyer l'image ou de basculer vers le texte
Chaque tentative d'envoi de reçu commence par essayer le modèle image. WhatsApp exige que les modèles de message professionnels soient préapprouvés par Meta avant de pouvoir être utilisés, et l'en-tête du modèle image n'est pas une image fixe téléversée — c'est un lien renvoyant vers AskBiz que les serveurs de livraison de Meta eux-mêmes récupèrent au moment où le message est réellement envoyé, ce qui explique précisément pourquoi le reçu reflète toujours la transaction réelle plutôt qu'une image mise en cache antérieurement. Si cet envoi d'image échoue pour une raison quelconque — le plus souvent parce que le modèle est encore dans la file d'attente de révision de Meta — AskBiz réessaie automatiquement avec un modèle texte approuvé séparé et plus court, ne portant que le total, le nom de l'entreprise, la date et le moyen de paiement. Vous ne voyez pas cette décision se produire et il n'y a rien à configurer : celui des deux qui réussit est ce que reçoit le client, et une fois le modèle image entièrement approuvé, les envois réussissent naturellement dès la tentative image.
Pourquoi le lien du reçu ne nécessite aucune connexion
Comme ce sont les serveurs de Meta — et non votre navigateur ou votre caisse — qui récupèrent l'image du reçu au moment de la livraison, cette requête ne peut pas porter de session de connexion AskBiz avec elle ; il n'y a personne à authentifier. Le point d'entrée qui génère l'image est donc volontairement laissé ouvert, et sa seule protection est que l'identifiant de transaction dans le lien est un UUID impossible à deviner plutôt qu'un petit numéro séquentiel — le même modèle de confiance qu'AskBiz utilise pour tout autre lien limité à une seule transaction. En pratique, cela signifie que le lien de l'image n'est pas quelque chose que vous voudriez transférer sans réfléchir en dehors de WhatsApp, puisque quiconque possède le lien exact peut consulter ce reçu précis — mais ce n'est rien dont vous devez vous occuper : c'est ainsi que l'envoi automatique est conçu pour fonctionner.