Suivi du chiffre d’affaires quotidien : connaissez vos chiffres avant midi
Arrêtez de deviner combien vous avez gagné aujourd'hui. AskBiz POS vous donne des chiffres de chiffre d'affaires quotidiens en direct, des répartitions espèces/carte, et des comparaisons de tendances.
Key Takeaways
- AskBiz POS affiche le chiffre d’affaires quotidien en direct dès que vous traitez la première vente de la journée.
- Le chiffre d’affaires est réparti par moyen de paiement, membre du personnel, et catégorie de produits.
- Comparer la performance du jour à celle du même jour la semaine dernière vous aide à repérer les tendances tôt.
Pourquoi la visibilité du chiffre d’affaires quotidien compte
Dans le commerce traditionnel, de nombreux commerçants ne connaissent leur véritable chiffre d'affaires quotidien qu'au moment où la caisse est comptée à la fermeture. Cela fait douze heures de vente dans le noir. Avec AskBiz POS, le chiffre d'affaires se met à jour en temps réel après chaque transaction. En milieu de matinée, vous savez si aujourd'hui est en avance ou en retard par rapport à votre moyenne. À l'heure du déjeuner, vous avez assez de données pour prendre des décisions : devriez-vous lancer une promotion l'après-midi ? Retirer un produit qui se vend mal de la vitrine ? Ajuster les effectifs pour le reste du service ? Ce type de visibilité en cours de journée était autrefois réservé aux enseignes possédant des plateformes d'analyse coûteuses. AskBiz le met sur votre téléphone. L'écran du chiffre d'affaires quotidien se trouve à un geste de l'interface de vente, donc consulter vos chiffres prend des secondes, pas des minutes.
Ce que montre l’écran du chiffre d’affaires quotidien
L'écran du chiffre d'affaires quotidien dans AskBiz POS affiche un total courant de toutes les ventes traitées aujourd'hui, réparti par moyen de paiement (espèces, carte, ou mixte). Sous le total, vous voyez une répartition par catégorie de produits — vous pouvez ainsi constater d'un coup d'œil que les boissons chaudes se vendent deux fois plus que les boissons froides, ou que les accessoires connaissent une journée calme. Il y a aussi une répartition par membre du personnel, précieuse si vous avez plusieurs personnes à la caisse. L'écran comprend une comparaison avec le même jour la semaine dernière et le même jour le mois dernier. Si nous sommes mardi, vous voyez le chiffre d'affaires du mardi précédent à côté du chiffre du jour, ce qui vous donne un contexte immédiat. Une flèche verte signifie que vous êtes en avance ; une flèche rouge signifie que vous êtes en retard. En bas, AskBiz affiche la valeur moyenne des transactions et le nombre total de transactions, ce qui vous aide à distinguer entre quelques grosses ventes et de nombreuses petites.
Utiliser les données quotidiennes pour de meilleures décisions
La véritable puissance du suivi du chiffre d'affaires quotidien ne réside pas seulement dans la connaissance du chiffre — elle réside dans le fait d'agir en conséquence. Voici des exemples concrets. Si votre chiffre d'affaires à 11h est inférieur de 40 % à celui de la même heure la semaine dernière, quelque chose a changé. La fréquentation a-t-elle baissé ? Un concurrent a-t-il ouvert à proximité ? La météo garde-t-elle les gens chez eux ? Vous pouvez enquêter et réagir. Si votre ratio carte/espèces a changé radicalement, vous avez peut-être un problème de terminal de paiement à vérifier. Si un membre du personnel génère systématiquement des valeurs moyennes de transaction plus élevées, vous pouvez apprendre ce qu'il fait différemment et former les autres à faire de même. AskBiz fait apparaître ces tendances automatiquement grâce à son moteur d'analyse, mais même un coup d'œil rapide à l'écran du chiffre d'affaires quotidien vous en apprendra plus sur la santé de votre entreprise que d'attendre la fin du mois pour examiner vos relevés bancaires.
Résumé et rapport de fin de journée
À la fin de la journée de vente — ou dès que vous décidez de fermer la caisse — AskBiz génère un résumé complet de fin de journée. Cela inclut le chiffre d'affaires total, le nombre de transactions, la valeur moyenne des transactions, la répartition des moyens de paiement, le chiffre d'affaires par catégorie, le chiffre d'affaires par membre du personnel, les remboursements traités, et les remises accordées. Vous pouvez consulter ce résumé à l'écran, vous l'envoyer par e-mail, ou l'exporter en CSV pour votre comptable. Si vous gérez les espèces dans votre caisse, AskBiz peut comparer le montant d'espèces attendu (basé sur les transactions en espèces traitées) avec votre montant compté afin d'identifier tout écart. Ce processus de clôture de caisse prend quelques minutes plutôt que la demi-heure que de nombreux commerçants passent à pointer manuellement les reçus par rapport au contenu de la caisse. Au fil du temps, les résumés quotidiens alimentent des rapports de tendances hebdomadaires et mensuels, vous donnant une vision de plus en plus claire de la trajectoire de votre entreprise.