Injini ya Mapendekezo ni Nini?
Injini ya mapendekezo hutumia algorithimu kupendeekeza bidhaa, yaliyomo, au hatua kulingana na tabia na mapendeleo ya mtumiaji. Jifunza jinsi inavyowezesha kujihusisha na mapato.
Key Takeaways
- Injini za mapendekezo zinachambuza tabia ya mtumiaji na tabia ya kipengele kukadiria bidhaa au yaliyomo ambayo mtumiaji atapenda.
- Njia mbili za msingi ni kuchagua kwa ushirikiano (kulingana na watumiaji sawa) na kuchagua kulingana na yaliyomo (kulingana na tabia ya kipengele).
- Injini za mapendekezo zinageuzwa mapato ya 35% ya Amazon na 75% ya uangalifu wa Netflix, na kubainisha athari zao ya uzamili.
Jinsi injini za mapendekezo zinavyofanya kazi
Injini ya mapendekezo inakamatia taarifa kwenye tabia ya mtumiaji — maoni, ununuzi, ukadiriaji, kubofya — na hutumia algorithimu kukadiria kile mtumiaji angetaka baadaye. Kuchagua kwa ushirikiano kunatafuta watumiaji wenye mifumo ya tabia sawa na kupendeekeza vipengele ambavyo watumiaji sawa walivipenda. Kuchagua kulingana na yaliyomo kinchambuza tabia ya kipengele na kupendeekeza vipengele sawa na kile mtumiaji amechamatishwa nayo tayari. Mifumo ya kufanya kuunganisha njia zote mbili kwa usahihi zaidi.
Kuchagua kwa ushirikiano dhidi ya kuchagua kulingana na yaliyomo
Kuchagua kwa ushirikiano kunafanya kazi kwa kubainisha mifumo katika watumiaji. Kama Mtumiaji A na Mtumiaji B wote walinunua bidhaa X na Y, na Mtumiaji B pia walinunua bidhaa Z, mfumo unapenya Z kwa Mtumiaji A. Haizingatii kile bidhaa ni — tu kwamba watumiaji sawa walivipenda. Kuchagua kulingana na yaliyomo kinchambuza tabia ya kipengele: mteja anayenunua viatu vya kimataifa kwa rangi nyekundu anaweza kuona mapendekezo kwa vipengele vingine vya michezo yenye rangi nyekundu. Mbinu zote mbili zina nguvu kutegemea ukuaji wa taarifa.
Athari ya biashara
Injini za mapendekezo zinageuzwa moja kwa moja mapato, thamani ya kawaida ya ununuzi, na kukamatia watumiaji. Zinapunguza juhudi watumiaji wanakutomia kutafuta bidhaa malalim, kubora kusiyahimizwa na kukamatia. Kwa namba za ecommerce za Kiafrika kama Jumia na Takealot, mapendekezo yanasaidia watumiaji kunavigeta vituo vya ukubwa kwa ufanisi. Hata kupokezwa rahisi kama kuonyesha bidhaa maalum au vipengele vya kawaida kununuliwa-pamoja — au kiasi kisicho kifahari cha mapato kwa kila maarifa.
Kujenga dhidi ya kununua
Biashara ndogo na ya kati zinaweza kutumia suluhisho lililotayarishwa tayari la mapendekezo badala ya kujenga injini maalum. Shopify, WooCommerce, na namba za soko kubwa zina vipengele vya mapendekezo. Zana mahususa kama Algolia Recommend na Recombee inatoa ujumuishaji wa kidirisha. Kujenga maalum kunaamuliwa tu kwa biashara yenye muundo wa taarifa au mantiki ya mapendekezo yenye ajabu ambayo zana za kawaida haziwezi kushughulikia. Anza na rahisi na jaribu kulingana na uboreshaji wa ushindi uliopimika.