Connecter vos données marketing : Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Mailchimp et Klaviyo
Comment connecter les cinq sources Marketing et publicité dans AskBiz — Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Mailchimp et Klaviyo — et ce que chacune synchronise dans votre tableau de bord.
Key Takeaways
- Sources > Marketing et publicité regroupe cinq connecteurs : Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Mailchimp et Klaviyo — chacun apporte une facette différente de votre performance marketing dans AskBiz.
- Quatre des cinq se connectent en un clic via OAuth (Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Mailchimp). Klaviyo fait exception — vous y collez une clé API privée à la place, car Klaviyo ne propose pas de parcours d'application OAuth pour ce type d'accès en lecture.
- Chaque source alimente des chiffres différents : Meta Ads et Google Ads apportent les dépenses, le ROAS, le CPM et le CPC, Google Analytics apporte le trafic du site et les tunnels de conversion, Mailchimp apporte la performance des campagnes, et Klaviyo apporte le chiffre d'affaires attribué aux e-mails.
- Sur le plan Free, vous pouvez connecter jusqu'à 3 sources de données au total, tous secteurs confondus — donc une combinaison comme Meta Ads, Mailchimp et votre PDV épuise déjà tout votre quota. Les plans Growth et Business suppriment entièrement ce plafond.
- Ce ne sont pas des connecteurs provisoires — chacun repose sur une véritable logique de synchronisation, donc une fois connectés, ils continuent d'extraire des données réelles en continu, et non une simple importation ponctuelle.
Où les trouver
Ouvrez Sources depuis la navigation principale d'AskBiz. Les connecteurs sont regroupés par catégorie, et Marketing et publicité en est une, aux côtés d'E-commerce, Comptabilité, Paiements et les autres. Vous y trouverez cinq cartes : Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Mailchimp et Klaviyo. Vous pouvez aussi utiliser le champ de recherche en haut de la page Sources — taper « ads », « mailchimp » ou « klaviyo » filtre directement jusqu'à la carte correspondante. Chaque carte affiche une brève description de ce qu'elle synchronise, ainsi qu'un bouton Connecter. Une fois connectée, une source remonte dans la liste « Connectées » en haut de la page, où vous pouvez déclencher une synchronisation manuelle ou la déconnecter à tout moment.
Meta Ads — performance publicitaire Facebook et Instagram
Meta Ads connecte votre compte publicitaire Facebook et Instagram. Cliquez sur Connecter et AskBiz vous redirige vers Meta pour vous connecter et approuver l'accès en lecture à vos comptes publicitaires — rien à taper ni à coller. Une fois approuvé, il synchronise vos dépenses publicitaires ainsi que le ROAS (retour sur dépense publicitaire), le CPM (coût pour mille impressions) et le CPC (coût par clic), afin que vous puissiez voir ce que votre budget publicitaire rapporte réellement sans ouvrir Ads Manager séparément. C'est utile pour relier ce que vous dépensez en publicités Facebook et Instagram à ce qui atterrit réellement dans vos ventes — surtout si vous utilisez aussi Instagram Shopping ou une boutique Shopify via AskBiz, puisque dépenses et chiffre d'affaires se retrouvent alors côte à côte.
Google Ads — performance des campagnes de recherche
Google Ads fonctionne de la même façon que Meta Ads : cliquez sur Connecter, connectez-vous à votre compte Google, et approuvez l'accès en lecture seule à vos comptes publicitaires. Il synchronise les dépenses de vos campagnes de recherche, le ROAS et les conversions, afin que vous puissiez suivre ce que vos publicités Google Search vous coûtent par rapport à ce qu'elles convertissent. Si vous utilisez déjà Google Ads pour générer du trafic vers un site ou une boutique, le connecter ici fait apparaître ces dépenses aux côtés de vos autres chiffres marketing et de chiffre d'affaires, au lieu qu'elles ne vivent que dans une connexion Google Ads séparée.
Google Analytics — trafic du site et tunnels de conversion
Google Analytics est un connecteur distinct de Google Ads, même si les deux passent par la connexion Google. Celui-ci se connecte à une propriété GA4 de votre site web — il s'agit de ce qui se passe une fois que quelqu'un atterrit sur votre site, pas de ce que vous avez payé pour l'y amener. Il synchronise le trafic et les sessions, les données de tunnel de conversion (où les visiteurs abandonnent avant de convertir), et le chiffre d'affaires e-commerce si vous avez configuré le suivi e-commerce de GA4. Cliquez sur Connecter, connectez-vous avec le compte Google ayant accès à votre propriété GA4, et approuvez l'accès. Associer ceci à Google Ads ou Meta Ads vous donne une vision plus complète : ce que vous avez dépensé pour amener quelqu'un sur votre site, et ce qu'il a réellement fait une fois arrivé.
Mailchimp — performance des campagnes e-mail
Mailchimp se connecte également via OAuth — cliquez sur Connecter, connectez-vous à Mailchimp, et approuvez l'accès. Il synchronise vos campagnes ainsi que les taux d'ouverture, les taux de clic et les données d'audience, afin que votre performance d'email marketing se retrouve dans le même tableau de bord que vos ventes et vos dépenses publicitaires, plutôt que de rester uniquement dans les rapports propres à Mailchimp.
Klaviyo — le cas particulier : une clé API à coller, pas d'OAuth
Klaviyo est le cas à part parmi les cinq. Au lieu d'un bouton Connecter qui vous redirige vers une connexion, vous verrez un champ demandant une clé API privée. Pour en obtenir une, connectez-vous à Klaviyo, allez dans Account, puis Settings, puis API Keys, et créez (ou copiez) une clé API privée à partir de là. Collez-la dans le champ correspondant d'AskBiz et connectez. Il s'agit d'une différence volontaire dans le fonctionnement du connecteur, pas d'un parcours OAuth cassé — l'API de Klaviyo pour ce type d'accès en lecture au niveau du compte fonctionne par clé plutôt que par OAuth, donc une clé privée est la façon correcte et attendue de le connecter. Comme une clé API privée est un véritable identifiant, traitez-la comme vous traiteriez un mot de passe : générez-la uniquement depuis votre propre compte Klaviyo, et ne la partagez qu'en la collant directement dans AskBiz. Une fois connecté, Klaviyo synchronise le chiffre d'affaires attribué aux e-mails, vos flows (séquences d'e-mails automatisées), les taux d'ouverture et l'attribution — afin que vous puissiez voir combien de chiffre d'affaires vos e-mails Klaviyo génèrent réellement, et pas seulement combien de personnes les ont ouverts.
Limites de sources du plan Free
Le plan Free autorise jusqu'à 3 sources de données connectées au total, et ce plafond s'applique toutes catégories confondues — ce n'est pas 3 par catégorie. Donc si vous connectez Meta Ads, Mailchimp et votre PDV AskBiz, vous avez déjà épuisé votre quota et devrez en déconnecter une avant d'en ajouter une quatrième, que cette quatrième soit Klaviyo, Shopify, ou autre chose. Les plans Growth et Business suppriment entièrement cette limite, vous donnant des connexions de sources illimitées sur toute la liste d'intégrations d'AskBiz. Si les données marketing sont une priorité pour vous, mieux vaut décider à l'avance quelles sources comptent le plus sur le plan Free, ou passer à un plan supérieur si vous voulez les cinq connecteurs Marketing et publicité en même temps que vos sources de ventes et de comptabilité.
Ce qui se passe une fois connecté
Une fois une source connectée, elle apparaît dans la liste Connectées en haut de la page Sources, avec un indicateur de statut et une heure de « dernière synchronisation ». Ce ne sont pas des importations ponctuelles — chacune des cinq repose sur une véritable logique de synchronisation qui continue d'extraire des données fraîches en continu, et vous pouvez aussi appuyer sur « Synchroniser maintenant » sur n'importe quelle source connectée si vous voulez les derniers chiffres immédiatement plutôt que d'attendre la prochaine synchronisation automatique. Si une source affiche un jour un statut d'erreur — par exemple si la clé API de Klaviyo a été révoquée, ou qu'un jeton OAuth doit être réapprouvé — le message d'erreur sur cette ligne vous indiquera ce qui a mal tourné, et la reconnexion suit le même processus que la première connexion.